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virtuagirl abo kündigen über webbilling hilfe!!

  Foro / Espacio de nuevos usuarios

koy1221
Desde en Apr 2013

2 posts
April 5, 2013
hallo ich habe gestern ein ***** gemacht per lastschrift und möchte dieses jetzt doch wieder kündigen doch wenn ich auf ***** kündigen gehe steht da nur das ich auf eine seite muss klicke ich auf den link kommt dann exakt diese seite https://www.webbilling.com/index.html genau so wies da is was soll ich da machen bitte dringend um hilfe!!
Theo
MODERADOR
Desde en Sep 2007

88 posts
April 5, 2013
Hi,

ich habe zwar noch niemals etwas über Webbilling gemacht. Aber eigentlich sollte die Kündigung kein Problem sein.

1. Wenn Du auf der Hauptseite von Webbilling bist (also die URL die Du oben genannt hast) klicke auf "User Support".
2. Auf der nun folgenden Seite findest Du ein Dropdown Menü. Wähle hier "Ich möchte meine Mitgliedschaft kündigen" (siehe Screenshot) und klicke auf "Weiter"
3. Auf der darauf foldenden Seite kannst Du deine Daten eintragen und den Vorgang absenden.

Das sollte es eigentlich gewesen sein.

Wenn nicht, melde dich nochmal hier.
Theo
MODERADOR
Desde en Sep 2007

88 posts
April 5, 2013 (edited)
Sreenshot
koy1221
Desde en Apr 2013

2 posts
April 5, 2013
ok hat sich erledigt ist gekündigt ich danke dir :D
Selvor
Desde en Jun 2010

2 posts
October 10, 2013
Stehe gerade vor dem selben Dilemma. Nur das ich diese Transaktions ID nicht fonde die man da eingeben soll.

Kann mir da jemand helfen?
Theo
MODERADOR
Desde en Sep 2007

88 posts
October 15, 2013
Die Transaktions ID müsste auf deinem Kontoauszug (bei der letzten Belastung von Webbilling) zu finden sein.

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